سياسة الخصوصية – Topdalil.com
آخر تحديث: مارس 2025
نحن في موقع Topdalil.com (المشار إليه فيما يلي باسم “الموقع” أو “نحن” أو “لنا”) نلتزم بحماية خصوصية زوارنا ومستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة المعلومات الشخصية التي نحصل عليها من خلال موقعنا الإلكتروني.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم نهجنا تجاه المعلومات الشخصية. باستخدامك موقعنا، فإنك توافق على جمع ومعالجة بياناتك وفقاً لهذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها لنا طواعية
عند التسجيل في موقعنا أو الاشتراك في نشراتنا البريدية أو المشاركة في استطلاعات الرأي أو المسابقات أو التواصل معنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة، مثل:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- العنوان البريدي
- رقم الهاتف
- بلد الإقامة
- تفضيلات المنتجات واهتماماتك
المعلومات التي نجمعها تلقائياً
عند زيارتك لموقعنا، قد نجمع بعض المعلومات تلقائياً مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك
- نوع المتصفح وإصداره
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- معلومات حول زيارتك، بما في ذلك مسار التصفح الكامل (URL)
- الصفحات التي قمت بعرضها والوقت الذي قضيته في كل صفحة
- توقيت ومدة زيارتك
- المنتجات والمراجعات التي تهتم بها
- الإحالات ومصادر الوصول إلى موقعنا
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل كيفية استخدام موقعنا. يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عندما يتم إرسالها. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تقديم وتحسين خدماتنا
- توفير المحتوى والخدمات التي تطلبها
- تخصيص تجربتك على موقعنا
- إرسال النشرات الإخبارية والمحتوى المخصص
- تنبيهك بالمنتجات الجديدة والعروض والتخفيضات
- إدارة مسابقاتنا واستطلاعاتنا وفعالياتنا الترويجية
تحسين موقعنا
- تحليل كيفية استخدام الزوار لموقعنا
- اختبار ميزات جديدة وتحسين واجهة المستخدم
- رصد الاتجاهات واهتمامات المستخدمين
- تشخيص المشكلات التقنية وإصلاحها
التواصل معك
- الرد على استفساراتك وتعليقاتك
- توفير الدعم الفني
- إرسال تحديثات عن تغييرات في خدماتنا
- إرسال رسائل إدارية حول حسابك
لأغراض قانونية
- الامتثال للالتزامات القانونية
- منع الاحتيال وحماية أمن موقعنا
- حماية حقوقنا القانونية
الأساس القانوني لمعالجة بياناتك
نعتمد في معالجة بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: عندما تقدم موافقتك الصريحة، مثل الاشتراك في نشرتنا البريدية.
- تنفيذ العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك، مثل توفير خدماتنا.
- المصالح المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة، مثل تحسين خدماتنا وضمان أمن موقعنا.
- الالتزام القانوني: عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني.
مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
مزودو الخدمات
نتعاون مع شركات وأفراد آخرين لتنفيذ مهام نيابة عنا، مثل:
- استضافة الموقع والبنية التحتية التقنية
- خدمات التحليل والإحصاء
- خدمات البريد الإلكتروني والتسويق
- خدمات الدعم والعملاء
تتم مشاركة المعلومات فقط بالقدر اللازم لأداء هذه الخدمات، ويُطلب من جميع مزودي الخدمات الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه.
الشركاء التجاريون
نشارك بيانات مجمعة وغير شخصية مع شركائنا التجاريين والمعلنين لأغراض الإحصاء والتحليل.
الامتثال القانوني
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو في الاستجابة لأمر قضائي أو طلب من سلطة عامة، أو إذا كنا نعتقد بحسن نية أن الكشف عنها ضروري لـ:
- الامتثال للإجراءات القانونية
- حماية حقوقنا القانونية
- التحقيق في الاحتيال أو منعه
- حماية سلامة المستخدمين أو الجمهور
تغيير الملكية
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الطرف الثالث المشارك في المعاملة. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا بأي تغيير في ملكية أو استخدام معلوماتك الشخصية.
كيف نحمي معلوماتك
نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والإفصاح والتغيير والتدمير. تشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات الحساسة باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL)
- تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين والمتعاقدين ووكلاء الطرف الثالث الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات
- الاحتفاظ بضوابط وإجراءات أمنية مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة
- إجراء مراجعات منتظمة لممارساتنا الأمنية وتحديثها
رغم جهودنا لحماية معلوماتك، لا يمكن ضمان أمن المعلومات المرسلة أو المخزنة عبر الإنترنت بشكل مطلق. أي إرسال للمعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة.
حقوقك بشأن بياناتك
بناءً على القوانين المعمول بها، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- تقييد المعالجة: طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- نقل البيانات: طلب نقل المعلومات التي قدمتها لنا إلى منظمة أخرى أو إليك.
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت عندما نعتمد على الموافقة كأساس قانوني للمعالجة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر privacy@topdalil.com.
احتفاظنا ببياناتك
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول بموجب القانون.
الأطفال
موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عاماً. إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا، وسنتخذ الخطوات اللازمة لحذف هذه المعلومات.
الروابط إلى مواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب أخرى ليست تحت سيطرتنا. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات مواقع الويب الأخرى. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونحدث تاريخ “آخر تحديث” أعلى هذه السياسة. في حالة التغييرات الجوهرية، سنقدم إشعاراً بارزاً على موقعنا و/أو نرسل إليك إشعاراً بالبريد الإلكتروني.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: privacy@topdalil.com
العنوان البريدي: Topdalil.com ص.ب. 12345 الرياض، المملكة العربية السعودية
نموذج الاتصال: نموذج الاتصال
بموافقتك على هذه السياسة، أنت تقر بأنك قد قرأت وفهمت شروطها.